SPRING SZN
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Мы уверены в качестве наших товаров, но если вдруг что-то не подошло – не переживайте, мы всегда готовы помочь! 🌸
🔄 Условия возврата:
Отказ от Товара надлежащего качества:
Вы вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения. Для возврата внесенной предоплаты Вам необходимо направить заявление о возврате денежных средств на бумажном носителе или по электронной почте на адрес support@wearbylora.ru.
Возврат внесенной предоплаты производится в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом оригинала направленного Вами заявления о возврате денежных средств или заявления о возврате денежных, направленного по электронной почте на адрес support@wearbylora.ru.
📌Важно: Возврат денежных средств производится за исключением расходов, понесенных Продавцом, на доставку Товара до Покупателя и возврат Товара, при этом банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем, Продавцом не компенсируются.
Вы вправе отказаться от заказанного Товара после его получения — в течение 7 (семи) дней, не считая дня получения. Для этого Вам необходимо направить оригинал заявления о возврате Товара на бумажном носителе и вернуть Товар. Вы можете передать заявление о возврате Товара вместе с Товаром.
📌Важно: Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его комплектность, товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, индивидуальная товарная упаковка.
Для оформления возврата Товара надлежащего качества необходимо аккуратно упаковать в транспортировочную упаковку Товар в полной комплектации с сохранением товарной упаковки. Возврат Товара Покупатель производит самостоятельно за свой счет одним из следующих способов:
- путем передачи Товара Продавцу в месте получения Товара при самовывозе. При этом, Вам необходимо связаться с нами не позднее, чем за 24 часа до момента возврата и получить подтверждение возможности передачи Товара в конкретный день и время;
- путем отправки Товара той же службой доставки, которой Товар был доставлен Вам.
Возврат внесенной предоплаты производится в течение 10 (десяти) дней с момента возврата Товара и получения нами оригинала заявления о возврате Товара на бумажном носителе.
📌Важно: Возврат денежных средств производится за исключением расходов, понесенных Продавцом, на доставку Товара до Покупателя и возврат Товара от Покупателя (если возврат производился за счет средств Продавца), при этом банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем, Продавцом не компенсируются.
Обмен, возврат Товара ненадлежащего качества, устранение недостатков:
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, имеющий недостаток, то есть не соответствующий предъявляемым к нему обязательным требованиям или условиям Договора.
Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, вправе воспользоваться положениями ст.ст. 18, 26.1 Закона о защите прав потребителей. Для этого Вам необходимо направить требование при обнаружении в Товаре недостатков по форме Приложения № 3 к Оферте на бумажном носителе и вернуть Товар.
В соответствии с п.7.3.3. Оферты срок устранения недостатков Товара составляет 45 (Сорок пять) дней.
Возврат Товара Покупатель производит самостоятельно одним из следующих способов:
- путем передачи Товара Продавцу в месте получения Товара при самовывозе. При этом, Вам необходимо связаться с нами не позднее, чем за 24 часа до момента возврата и получить подтверждение возможности передачи Товара в конкретный день и время.
- путем отправки Товара той же службой доставки, которой был доставлен Товар Покупателю. Мы компенсируем расходы на возврат Товара.
Возврат внесённой предоплаты производится в течение 10 (десяти) дней с момента возврата Товара и получения нами оригинала требования при обнаружении в Товаре недостатков.
Указанные сроки возврата денежных средств могут быть продлены Продавцом, если Покупатель уклоняется от предоставления информации и (или) совершения действий, которые необходимы Продавцу для осуществления возврата денежных средств.
📌Важно: Денежные средства возвращаются Покупателю по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж. Срок зачисления денежных средств на расчетный/лицевой счет или счет банковской карты (далее – Счет) Покупателя зависит от условий работы кредитной организации, в которой открыт Счет у Покупателя, и (или) условий работы платежной системы банковской карты, используемой Покупателем.
Почтовый адрес для оформления доставки при возврате Товара курьером:
Российская Федерация, 121471, г. Москва, ул. Рябиновая, дом 3, корпус 3, кв.160
Адрес ПВЗ Яндекс Маркет для оформления доставки Товара:
Российская Федерация, г. Москва, ул. Гришина, дом 2, корпус 2
🔄 Условия возврата:
Отказ от Товара надлежащего качества:
Вы вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения. Для возврата внесенной предоплаты Вам необходимо направить заявление о возврате денежных средств на бумажном носителе или по электронной почте на адрес support@wearbylora.ru.
Возврат внесенной предоплаты производится в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом оригинала направленного Вами заявления о возврате денежных средств или заявления о возврате денежных, направленного по электронной почте на адрес support@wearbylora.ru.
📌Важно: Возврат денежных средств производится за исключением расходов, понесенных Продавцом, на доставку Товара до Покупателя и возврат Товара, при этом банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем, Продавцом не компенсируются.
Вы вправе отказаться от заказанного Товара после его получения — в течение 7 (семи) дней, не считая дня получения. Для этого Вам необходимо направить оригинал заявления о возврате Товара на бумажном носителе и вернуть Товар. Вы можете передать заявление о возврате Товара вместе с Товаром.
📌Важно: Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его комплектность, товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, индивидуальная товарная упаковка.
Для оформления возврата Товара надлежащего качества необходимо аккуратно упаковать в транспортировочную упаковку Товар в полной комплектации с сохранением товарной упаковки. Возврат Товара Покупатель производит самостоятельно за свой счет одним из следующих способов:
- путем передачи Товара Продавцу в месте получения Товара при самовывозе. При этом, Вам необходимо связаться с нами не позднее, чем за 24 часа до момента возврата и получить подтверждение возможности передачи Товара в конкретный день и время;
- путем отправки Товара той же службой доставки, которой Товар был доставлен Вам.
Возврат внесенной предоплаты производится в течение 10 (десяти) дней с момента возврата Товара и получения нами оригинала заявления о возврате Товара на бумажном носителе.
📌Важно: Возврат денежных средств производится за исключением расходов, понесенных Продавцом, на доставку Товара до Покупателя и возврат Товара от Покупателя (если возврат производился за счет средств Продавца), при этом банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем, Продавцом не компенсируются.
Обмен, возврат Товара ненадлежащего качества, устранение недостатков:
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, имеющий недостаток, то есть не соответствующий предъявляемым к нему обязательным требованиям или условиям Договора.
Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, вправе воспользоваться положениями ст.ст. 18, 26.1 Закона о защите прав потребителей. Для этого Вам необходимо направить требование при обнаружении в Товаре недостатков по форме Приложения № 3 к Оферте на бумажном носителе и вернуть Товар.
В соответствии с п.7.3.3. Оферты срок устранения недостатков Товара составляет 45 (Сорок пять) дней.
Возврат Товара Покупатель производит самостоятельно одним из следующих способов:
- путем передачи Товара Продавцу в месте получения Товара при самовывозе. При этом, Вам необходимо связаться с нами не позднее, чем за 24 часа до момента возврата и получить подтверждение возможности передачи Товара в конкретный день и время.
- путем отправки Товара той же службой доставки, которой был доставлен Товар Покупателю. Мы компенсируем расходы на возврат Товара.
Возврат внесённой предоплаты производится в течение 10 (десяти) дней с момента возврата Товара и получения нами оригинала требования при обнаружении в Товаре недостатков.
Указанные сроки возврата денежных средств могут быть продлены Продавцом, если Покупатель уклоняется от предоставления информации и (или) совершения действий, которые необходимы Продавцу для осуществления возврата денежных средств.
📌Важно: Денежные средства возвращаются Покупателю по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж. Срок зачисления денежных средств на расчетный/лицевой счет или счет банковской карты (далее – Счет) Покупателя зависит от условий работы кредитной организации, в которой открыт Счет у Покупателя, и (или) условий работы платежной системы банковской карты, используемой Покупателем.
Почтовый адрес для оформления доставки при возврате Товара курьером:
Российская Федерация, 121471, г. Москва, ул. Рябиновая, дом 3, корпус 3, кв.160
Адрес ПВЗ Яндекс Маркет для оформления доставки Товара:
Российская Федерация, г. Москва, ул. Гришина, дом 2, корпус 2